Über uns

Wir sind ein junges Unternehmen, gegründet 2015 durch Alexander Triebel. Wir verfügen über Reparaturerfahrungen seit 2008.

Beratung:
Der Bereich Handy bzw. Smartphone ist in den letzten Jahren immens gewachsen und sehr
umfangreich geworden. Daher ist uns eine individuelle Beratung, welche genau auf unsere Kunden
zugeschnitten wird, sehr wichtig. Unser Kundenservice endet auch nicht mit einem Kauf, sondern
wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie es auch sind. (Wobei uns natürlich durch den jeweiligen
Stand der Technik eine natürliche Grenze gesetzt ist, insoweit bitten wir um ihr Verständnis.)

Instandsetzung(Reparatur):
In Bitburg umfasst unser Angebot derzeit die professionelle Instandsetzung von Smartphones bzw.
Handys, sowie Tablets, der Marken Samsung, HTC, Huawei, Oneplus, Nokia, Xiaomi.

IRP:
Die Instandsetzung von Apple-Geräten, iPhone, iMac, Macbook erfolgt mit Originalersatzteilen im
Rahmen unserer Zertifizierung als IRP (Independent Repair Provider).
Die Instandsetzung aller anderen Geräte erfolgt ebenso mit Originalersatzteilen und auf
Kundenwunsch auch mit, von uns überprüften anderen Ersatzteilen, welche den erforderlichen
Qualitätsbedingungen entsprechen.

Zubehör:
In unserem Ladenlokal/Shop finden Sie eine große Auswahl an Zubehör für Ihr Gerät, egal ob
Tasche, Case, Schutzfolie, Kopfhörer/Headset, sowie diverse Schutzfolien. Spezielle
Schutzfolien(Hydrogel) bieten wir für 99 % aller Smartphones an. Privacy, Anti-Blue-Light oder
einfache Schutzfolie können wir hier Vorort direkt zuschneiden und aufbringen.

Netzanbieter:
Momentan verfügbarer PrePaid-Anbieter, mit bester D-Netz-Qualität, besonders gut für die
Telefonie ins Ausland – LEBARA .

Firmenkunden:
Nur für Firmenkunden bieten wir einen speziellen Vorort-Service an, d. h. Sie können die
Instandsetzung persönlich mitverfolgen und sich davon überzeugen, das Ihre internen Daten, auch
absolut intern bleiben.

Versicherung:
Zur besseren Planbarkeit Ihrer Ausgaben- und Kostensituation bieten wir Ihnen den Vertrag mit der
Wertgarantie an. Im Schadensfall übernimmt diese Versicherung wesentliche Teile der Wiederherstellung
bzw. Neuanschaffung.

BVMW:
Wir sind Mitglied im Bundesverband mittelständische Wirtschaft.

#Wertgarantie #Lebara #IRP

Hier finden Sie unser Ladenlokal:

Alexander Triebel
Smartphone Notaufnahme
Petersstr. 12
54634 Bitburg
Tel. 06561-9479047

Öffnungszeiten
Mo. – Fr. 9:00 – 18:00
Sa/So. geschlossen